Una mattinata di insight su innovazione, automazione e workforce management
Il 27 gennaio 2026 a Bologna si è svolto “LEAP FORWARD FOR RETAIL”, l’evento organizzato dal nostro partner Tekne dedicato alla trasformazione digitale nel mondo retail. KFI ha partecipato condividendo la propria esperienza nella ridefinizione dei processi logistici, della supply chain e della customer experience, con un focus su come rendere l’innovazione davvero applicabile sul campo.
Carenza di manodopera e automazione ibrida nel mondo retail
La carenza di manodopera sta cambiando gli equilibri del retail e della logistica, mettendo sotto pressione pianificazione, operatività e livelli di servizio. L’automazione ibrida — tema centrale dell’intervento di Antonino Lanza, Executive Leader | Strategy & Corporate Development di KFI — è una risposta concreta e sostenibile: persone e AMR lavorano in sinergia, con i robot sulle attività ripetitive e più gravose e gli operatori sui compiti a maggior valore aggiunto.
Questo approccio consente di:
- Rafforzare il workforce management, migliorando produttività e flessibilità.
- Gestire la carenza di manodopera senza sacrificare competenze e valore umano.
- Rendere i flussi più reattivi in scenari omnicanale e ad alta variabilità.
Il case Sogegross ha mostrato come l’integrazione tra AMR e operatori possa tradursi in risultati operativi misurabili, rendendo la logistica più sicura, efficiente e strategica per la competitività del retail.
Verso una logistica retail con processi e spazi ottimizzati
La trasformazione digitale nel retail non è solo una questione tecnologica, ma riguarda la progettazione di processi pensati con e per le persone. Durante l’evento è emerso con chiarezza come l’automazione ibrida debba essere applicata in modo consapevole all’interno dei contesti logistici, considerando la gestione degli spazi, le modalità di applicazione e l’organizzazione complessiva dei flussi operativi, con un’attenzione costante al ruolo centrale delle persone nei magazzini.
Nel corso del pomeriggio, il confronto diretto con alcuni clienti ha permesso di approfondire questi temi da un punto di vista pratico, evidenziando l’importanza di soluzioni flessibili, capaci di adattarsi alle caratteristiche dei diversi ambienti logistici e di supportare efficacemente l’operatività quotidiana.
L’automazione ibrida abilita così ambienti di lavoro più sostenibili ed efficienti, migliorando i processi e supportando gli operatori nelle attività più complesse, senza perdere di vista il fattore umano come elemento chiave della supply chain.
La collaborazione tra KFI e Tekne
La partnership con Tekne conferma l’impegno di KFI nel supportare le aziende retail con soluzioni integrate e orientate ai risultati: dalla gestione dei magazzini all’ottimizzazione dei processi logistici e della customer experience. Le sessioni one-to-one del pomeriggio hanno permesso di approfondire casi pratici e possibili evoluzioni su misura.
Con “LEAP FORWARD FOR RETAIL”, KFI continua a fare un passo avanti insieme alle imprese, coniugando innovazione tecnologica e valore umano in un percorso di trasformazione digitale sostenibile ed efficace.
